为促进企业与相关方落实电梯安全责任，增强社会电梯安全意识，科学指导电梯安全工作，特此通报96333镇江市区电梯困人应急救援平台2017年前三季度运行情况。
一、基本情况
2017年前三季度，纳入96333镇江市区电梯困人应急救援平台电梯数量9387台。其中：京口区2391台，占25.47%，润州区3320台，占35.37%，丹徒区858台，占9.14%，镇江新区2818台，占30.02%。前三季度96333镇江市区电梯困人应急救援平台共接到市民困梯求助电话 691 起，开展现场应急救援 540 次，解救被困人员1103人，救援人员到达现场平均用时15分钟，前三季度困人故障发生率较去年同期下降21.7%。发生困人故障的电梯共453台，发生困人故障电梯的使用单位共154家，发生困人故障电梯的维保单位共51家。按困梯故障区域统计：京口区发生困人故障146起，占本区域电梯6.11%；润州区发生困人故障238起，占本区域电梯7.17%；丹徒区发生困人故障52起，占本区域电梯6.06%；新区发生困人故障104起，占本区域电梯3.69%。
二、电梯困人故障原因
发生电梯困人故障的主要原因为：一是电梯本体设备故障占12.48%，如门系统故障、电气及控制系统故障、安全开关断开等；二是突发情况占6.13%，如停电、进水等；三是使用不当、管理不善等方面占81.40%，如异物卡阻、挡门、超载等。
三、困人次数较多的使用单位、维保单位及单部电梯
1、发生20次以上困人故障的电梯使用单位：
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序号 |
辖区 |
使用单位 |
高发困人故障电梯使用地点 |
困人次数 |
困人次数占本单位电梯总数比例 |
|
1 |
润洲区 |
镇江房地产物业管理有限责任公司 |
米山雅居、金山水城 |
55 |
12.85% |
|
2 |
润洲区 |
镇江市紫金物业管理有限责任公司 |
新城花园、如意江南 |
54 |
16.93% |
|
3 |
新区 |
镇江新区润东物业管理有限公司 |
平昌新城、葛村新苑 |
22 |
6.85% |
|
4 |
润洲区 |
镇江万达广场商业管理有限公司 |
娱乐楼、步行街 |
20 |
36.36% |
|
5 |
新区 |
镇江市新苑物业管理有限公司 |
瑞鑫嘉园、紫竹苑 |
20 |
8.58% |
2、发生20次以上困人故障的电梯维保单位：
|
序号 |
维保单位 |
困人次数 |
困人次数占本单位维保电梯比例 |
|
1 |
镇江富士电梯有限公司 |
87 |
8.25% |
|
2 |
镇江华鑫电梯工程有限公司 |
74 |
8.27% |
|
3 |
镇江众成电梯有限公司 |
52 |
4.01% |
|
4 |
江苏镇江安装集团有限公司 |
30 |
4.55% |
|
5 |
奥的斯电梯（中国）有限公司南京分公司 |
30 |
11.19% |
|
6 |
溧阳市常协电梯工程有限公司 |
27 |
4.40% |
|
7 |
镇江菱通电梯空调工程有限公司 |
21 |
2.33% |
3、发生3次以上困人故障的单部电梯：
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序 |
辖区 |
发生困人故障电梯详细地点 |
困人次数 |
电梯品牌型号 |
设备
注册代码 |
|
1 |
京口区 |
如意江南-余福里1幢一单元(南) |
6 |
蒂森克虏伯电梯(上海)有限公司|TE-GL1 |
31103211022013040517 |
|
2 |
镇江新区 |
亿都家居建材城精品22幢(西) |
5 |
康力电梯股份有限公司|KLH/VF-1600/0.5 |
30133211912011100021 |
|
3 |
润州区 |
万达百货13A通道(南) |
4 |
奥的斯电梯(中国)有限公司|OTIS SKY |
31103211002011080006 |
|
4 |
润州区 |
常发广场7号楼南(南) |
4 |
上海三菱电梯有限公司|ELENESSA |
30303211022013010347 |
|
5 |
润州区 |
臻岳君庭23幢(北) |
4 |
西继迅达(许昌)电梯有限公司|9000-KT-08-20-2-XS |
31103211022013060768 |
|
6 |
镇江新区 |
平昌新城-新瑞苑35幢1单元 |
4 |
苏州迅达电梯有限公司|SCHINDLER3300AP800VF100C08 |
31103211912013080001 |
|
7 |
丹徒区 |
祥盛华庭26幢一单元 |
4 |
苏州迅达电梯有限公司|ELEGANT MR630VF100C09 |
30103211002005090008 |
|
8 |
润州区 |
万达百货14A通道(南) |
3 |
奥的斯电梯(中国)有限公司|SPAN A |
32103211002011080001 |
|
9 |
润州区 |
万达广场娱乐楼(西) |
3 |
奥的斯电梯(中国)有限公司|GeN2-MRL |
31303211002011080003 |
|
10 |
润州区 |
新城花园三期33幢2单元(北) |
3 |
康力电梯股份有限公司|KLKS/VF-800/2.0 |
31103211022012100092 |
|
11 |
润州区 |
金山水城B区30幢一单元(南) |
3 |
康力电梯股份有限公司|KLK1/VF-800/1.5 |
31103211002012050140 |
|
12 |
润州区 |
新城花园四区9幢一单元(北) |
3 |
康力电梯股份有限公司|KLK1/VF 800/2.0 |
31103211022014040053 |
|
13 |
润州区 |
申华-国际冠城-巴黎座21幢(北) |
3 |
蒂森克虏伯电梯(上海)有限公司|TE-GL1 |
31103211002011050016 |
|
14 |
镇江新区 |
尚东-国际景苑3幢一单元(北) |
3 |
苏州帝奥电梯有限公司|TKJ800/1.75m/s-JXW.VVVF |
30103211912010050032 |
|
15 |
京口区 |
中泉大楼 |
3 |
天津奥的斯电梯有限公司(已改造)|OTIS3100-R2 |
30103211002002080057 |
|
16 |
镇江新区 |
学林雅郡28幢 |
3 |
日立电梯(中国)有限公司|GVF-Ⅱ800-CO90 |
31103211002009080014 |
|
17 |
润州区 |
富润华庭四区3幢(北) |
3 |
上海三菱电梯有限公司|LEGY |
31103211112014120006 |
|
18 |
丹徒区 |
综合楼中庭北(东) |
3 |
西子奥的斯电梯有限公司|GeN2 |
31103211212016060006 |
4、发生20次以上困人故障的电梯品牌：
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序号 |
电梯品牌
（制造企业） |
困人故障次数 |
占困人故障总数比例 |
本品牌故障率 |
|
1 |
康力电梯股份有限公司 |
104 |
19.26% |
9.84% |
|
2 |
蒂森克虏伯电梯(上海)有限公司 |
45 |
8.33% |
6.31% |
|
3 |
奥的斯电梯(中国)有限公司 |
41 |
7.59% |
6.66% |
|
4 |
上海三菱电梯有限公司 |
37 |
6.85% |
1.24% |
|
5 |
苏州迅达电梯有限公司 |
35 |
6.48% |
5.92% |
|
6 |
日立电梯(中国)有限公司 |
24 |
4.44% |
1.84% |
|
7 |
西子奥的斯电梯有限公司 |
22 |
4.07% |
1.67% |
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8 |
巨人通力电梯有限公司 |
22 |
4.07% |
3% |
四、降低困人故障发生率的措施
1、监管部门加大监管和执法力度。对困人高发电梯，各地市场监管局要会同检验机构逐台过堂，找出困人故障高发原因，督促相关单位落实解决和防范措施。对困人高发使用单位，各地市场监管局要将其列为重点监管对象，加大现场监督检查频次，对发现的问题要责令其限期整改，如有违法行为要严格依法进行查处。对困人高发维保单位，市、区两级特种设备安全监察机构要结合日常监督检查和投诉举报等专项检查加大对相关维保单位现场持证人员、维保项目和应急处置能力等检查。对困人高发电梯品牌，市局将督促相关电梯制造企业开展自查自纠，对涉及本企业困人高发电梯逐台排查，指导电梯维保单位做好日常维保，切实消除安全隐患。
2、进一步落实电梯使用单位主体责任。各地市场监管局要进一步督促电梯使用单位履行主体责任，落实电梯安全管理制度和安全管理人员、落实电梯定期检验和维护保养、落实电梯应急预案和定期开展演练，向广大群众宣传文明安全乘梯和电梯安全使用常识，教育群众爱护电梯，严禁随意撕毁轿厢内电梯困人应急救援标识牌、使用登记标志和乘客须知等标识。
3、进一步落实维保单位安全责任。电梯维保单位要严格执行法律法规和安全技术规范的规定，规范日常维保行为，及时排除电梯故障和安全隐患，对其维保电梯的安全性能负责。保证应急值班电话24小时畅通，科学合理的安排救援值班人员，确保接到困人故障通知后20分钟内抵达现场，完成救援任务后，救援人员应立即电话告知96333救援情况和故障情况。电梯维保单位在业务变更后，要及时告知当地特种设备安全监察机构，如因信息不及时告知导致救援超时，监察机构将追究相关单位责任。
4、加强冬季电梯安全管理。进入冬季，电梯使用单位和维保单位要认真做好电梯、扶梯的防雪、防冻、防风措施，确保电梯安全运行。如遇大风雨雪等恶劣天气，室外扶梯的使用单位务必要做好安全措施，安排专人引导，必要时可停止电梯运行，防止意外发生。
